Datenschutz-Bestimmungen

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Willkommen bei Kostumhaus (“wir”, “uns”, “unser”), Ihrem vertrauenswürdigen Anbieter für hochwertige Kostüme und Verkleidungen. Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten und die Wahrung Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung (“Erklärung”) informiert Sie darüber, wie wir die Informationen sammeln, verwenden, offenlegen und schützen, die Sie uns auf unserer Website www.kostumhaus.com zur Verfügung stellen.

1. Zielgruppe & Umgang mit Daten

Als Spezialist für Halloween-Kostüme, Partnerkostüme und historische Verkleidungen richten wir uns an kreative Erwachsene und Familien, die Wert auf Qualität und sichere Transaktionen legen. Entsprechend gestalten wir unseren Datenschutz transparent und benutzerfreundlich.

2. Welche Daten wir sammeln

Wir können folgende Arten von personenbezogenen Daten erheben:

• Kontakt- und Bestelldaten: Name, E-Mail-Adresse, Lieferadresse, Rechnungsadresse, Telefonnummer
• Zahlungsdaten: Kreditkarteninformationen (direkt an unseren Zahlungsdienstleister übermittelt), PayPal-Daten
• Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Zugriffszeiten, besuchte Seiten
• Kommunikationsdaten: Anfragen an unseren Kundenservice, Produktbewertungen

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Ihre Daten ermöglichen uns:

• Bestellabwicklung und Lieferung Ihrer Kostüme
• Sichere Zahlungsabwicklung (SSL-verschlüsselt)
• Kundenservice und Support (z.B. via [email protected])
• Personalisierte Produktempfehlungen (basierend auf Ihrem Stöberverhalten)
• Verbesserung unseres Sortiments und unserer Website
• Betrugsprävention und Sicherheitsmaßnahmen

4. Datenweitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur weiter an:

• Zahlungsdienstleister: Für die Abwicklung von Visa, MasterCard, JCB und PayPal-Transaktionen
• Logistikpartner: Für den Versand Ihrer Bestellung (außer in bestimmte asiatische und abgelegene Regionen)
• Rechtliche Verpflichtungen: Bei behördlichen Anfragen oder zur Betrugsbekämpfung

Wir verkaufen oder vermieten Ihre Daten nicht an Dritte zu Marketingzwecken.

5. Datenspeicherung & Sicherheit

Wir speichern Ihre Daten:

• Für die Dauer der Geschäftsbeziehung und gesetzlicher Aufbewahrungsfristen
• In sicheren Rechenzentren innerhalb der EU
• Mit modernsten Sicherheitsmaßnahmen: SSL-Verschlüsselung, regelmäßige Sicherheitsaudits

Wichtig: Kreditkartendaten werden nicht auf unseren Servern gespeichert, sondern direkt an unsere zertifizierten Zahlungsdienstleister übermittelt.

6. Ihre Rechte

Gemäß DSGVO haben Sie das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung Ihrer Daten (“Recht auf Vergessenwerden”)
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungsvorgänge

Nutzen Sie diese Rechte per E-Mail an: [email protected]

7. Cookies & Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet:

• Notwendige Cookies: Für Warenkorb- und Checkout-Funktionen
• Performance-Cookies: Zur Analyse der Website-Nutzung (anonymisiert)
• Marketing-Cookies: Für personalisierte Produktempfehlungen (können in Ihrem Browser deaktiviert werden)

Durch die weitere Nutzung unserer Website stimmen Sie – nach entsprechender Aufklärung – der Verwendung von Cookies zu. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.

8. Änderungen dieser Erklärung

Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung regelmäßig. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite mit Angabe des “Letzten Aktualisierungs”-Datums.

Vielen Dank, dass Sie Kostumhaus als Ihren Kostüm-Spezialisten gewählt haben – wo Verwandlung zum Erlebnis wird!